Probleemoplossing

V: Mijn platform geeft de melding  'Trade Context is busy'.

A: Sluit het MetaTrader 4-platform en start opnieuw. De fout zou moeten verdwijnen.

V: Ik kan geen “stop loss” of “take profit” order plaatsen op mijn transactie.

A: U kunt uw pending orders niet plaatsen vóór de uitvoering van de entry-order. Na het plaatsen van de transactie, kunt u uw stop/limietorders toevoegen via de Terminal.

V: Mijn Expert advisor (EA) neemt geen transacties aan.

A: Check het tabblad Experts in de Terminal. Indien de EA zonder succes transacties probeert te plaatsen, zal het een foutnummer laten zien. Klik hier om een PDF van alle MetaTrader 4 foutcodes te downloaden.

V: Inloggen op mijn demo lukt niet.

A: Demo accounts vervallen standaard na 30 dagen. Om een nieuwe demorekening te krijgen, ga in het MetaTrader 4-platform naar Bestand>Een account openen en u kunt een nieuwe loginnaam en wachtwoord genereren. U hoeft het platform niet opnieuw te downloaden.

V: Ik krijg het bericht dat mijn rekening ongeldig is.

A: Het bericht “invalid account” wordt weergegeven wanneer de login of het wachtwoord fout is. Controleer uw loginnaam, wachtwoord en het serveradres.

V: Ik kan de swaptarieven niet vinden.

A: Ga naar de zone “market watch”, klik rechts en kies symbolen. Klik op de eigenschappen voor een handelssymbool en het zal u alle details geven, inclusief de swaptarieven.

V: Waarom kan ik niet alle valutaparen zien

A: Om alle valutaparen te zien, klikt u rechts op “market watch” en kiest u vervolgens 'Alles tonen'.

V: Ik wil de tijd van de grafieken veranderen.

A: De tijd van het handelsplatform kan niet worden gewijzigd. U kunt indicatoren van de lokale tijd downloaden via de MetaQuotes community.