Veel voorkomende vragen:

V: Mijn platform toont 'Trade Context is busy'.
A: Sluit en herlaad het MetaTrader 4-platform. De fout zou moeten verdwijnen.

V: Ik kan geen “stop loss” of “take profit” order plaatsen op mijn transactie.
A: U kunt uw pending orders niet plaatsen vóór de uitvoering van de entry-order. Na het plaatsen van de transactie kunt u uw stop/limietorders toevoegen via de Terminal.

V: Mijn Expert advisor (EA) neemt geen transacties aan.
A: Check het tabblad Experts in de Terminal. Indien de EA zonder succes transacties probeert te plaatsen zal het een foutnummer laten zien. Klik hier om een PDF van alle MetaTrader 4 foutcodes te downloaden.

V: Inloggen op mijn demo lukt niet.
A: Demorekeningen vervallen standaard na 30 dagen. Om een nieuwe demorekening te krijgen, gaat u in het MetaTrader 4-platform naar Bestand>Een rekening openen en u kunt een nieuwe loginnaam en wachtwoord genereren. U hoeft het platform niet opnieuw te downloaden.

V: Ik krijg het bericht dat mijn rekening ongeldig is.
A: U ziet het bericht “ongeldige rekening” als de login of wachtwoordinformatie fout is. Controleer uw loginnaam, wachtwoord en het serveradres.

V: Ik kan de swaptarieven niet vinden.
A: Ga naar de zone “market watch”, klikt rechts en kies symbolen. Klik op de eigenschappen voor een handelssymbool en het zal u alle details geven inclusief de swaptarieven.

V: Waarom kan ik niet alle valutaparen zien?
A: Om alle valutaparen te zien, klik rechts op “market watch” en kies vervolgens 'Alles tonen'.

V: Ik wil de tijd van de grafieken veranderen.
A: De tijd van het handelsplatform kan niet worden gewijzigd. U kunt indicatoren van de lokale tijd downloaden van de MetaQuotes community.